Rastreamento
Prezado Cliente,
Listamos abaixo algumas informações ÚTEIS que todo cliente deve saber antes de comprar um produto internacional.
O PROCESSAMENTO
Após a confirmação do pagamento em nossos fornecedores, o pedido leva NORMALMENTE de 5 a 20 dias úteis para ser processado. Esse período é NECESSÁRIO para a separação do produto, embalagem, solicitação de coleta e despacho. Em PERÍODOS específicos como nos meses de SETEMBRO à FEVEREIRO, esses prazos podem AUMENTAR.
* Todos os pedidos realizados em nossa loja estão sujeitos à confirmação de disponibilidade dos produtos em nossos fornecedores.
RASTREAMENTO
Objetos registrados recebidos do exterior que apresentam código iniciado por R pertencem à modalidade econômica, não possuindo rastreamento ponto a ponto e com prazo estimado de 50 DIAS ÚTEIS a partir da liberação na alfândega.
DO PRAZO PARA A ENTREGA DO CÓDIGO DE RASTREAMENTO
Toda compra efetuada através do Ateliê, gerará um código de rastreamento através do qual você poderá acompanhar sua encomenda.
Este código será disponibilizado por e-mail entre 10 e 20 dias úteis APÓS A DATA DE POSTAGEM DA ENCOMENDA.
NOTA: SE SEU PACOTE ESTIVER PARADO EM CURITIBA, SIGNIFICA QUE ESTÁ AGUARDADO LIBERAÇÃO NA SEDE DA RECEITA FEDERAL.
PRAZO DE ENTREGA
Aproximadamente 25 a 50 dias úteis contados à partir da data de postagem (ENVIO) da encomenda (IMPORTAÇÃO).
A Intermediadora Ateliê Dança do Ventre pode levar até 20 dias úteis para processar seu pedido, dependendo da demanda em períodos específicos.
As encomendas podem levar de 07 á 30 dias úteis APÓS o PROCESSAMENTO do nosso pedido, para serem DESPACHADOS por nossos FORNECEDORES.
IMPORTANTE: SÓ COMPRE EM NOSSA LOJA, CASO TENHA PACIÊNCIA PARA AGUARDAR OS PRAZOS NORMAIS E NECESSÁRIOS PARA A CONCLUSÃO DO PROCESSO DE IMPORTAÇÃO, SOBRE OS QUAIS NÃO TEMOS PODER DE INTERFERIR. CASO NÃO CONCORDE COM OS PRAZOS, PEDIMOS A GENTILEZA DE NÃO REALIZAR SUA COMPRA, EVITANDO ASSIM, TRANSTORNOS DESNECESSÁRIOS.
SOMOS UMA EMPRESA HONESTA E JUSTA, ONDE INFORMAMOS NOSSOS CLIENTES DOS PRAZOS NORMAIS E NECESSÁRIOS DO PROCESSO DE IMPORTAÇÃO. E CASO HAJA EXTRAVIO DO PRODUTO, DEVOLVEMOS SEU DINHEIRO E VOLTA.
DA ENTREGA DAS ENCOMENDAS
Quando solicitamos a encomenda pelos nossos fornecedores, estes enviarão para o endereço da THE BEST BOUTIQUE, onde os pedidos passam por uma VISTORIA, evitando assim que o cliente receba produto com defeitos ou errados. A VANTAGEM do cliente é que este fica LIVRE DOS IMPOSTOS DA RECEITA FEDERAL, onde nos responsabilizamos pelos impostos das encomendas e enviamos pelos correios ao comprador final.
Pelo motivo citado acima é que cobramos o frete em nossa loja.
Caso o cliente compre vários produtos em um mesmo pedido, as encomendas poderão chegar separadas, onde a INTERMEDIADORA Ateliê Dança do Ventre aguardará a chegada de toda a demanda do cliente, para que assim envie tudo de uma vez ao endereço final do cliente.
Trabalhamos desta forma pra evitar quaisquer transtornos para nossos clientes.
CLAREZA DO RASTREAMENTO FORNECIDO PARA O CLIENTE
A partir do momento em que o cliente realiza uma compra em nossa loja, e esta é solicitada ao fornecedor, assim que o fornecedor INTERNACIONAL despacha a encomenda para o Ateliê, o cliente também receberá o código de RASTREAMENTO INTERNACIONAL para acompanhar a chegada de sua encomenda ao Ateliê. Assim que recebemos as encomendas, vistoriamos e despachamos ao cliente pelos correios Brasileiro, onde o cliente receberá novamente outro código de rastreamento NACIONAL.
Sendo assim, o cliente deve estar na residencia ou disponibilizar alguém para receber sua encomenda. NÓS NÃO OS RESPONSABILIZAMOS PELA AUSÊNCIA DO CLIENTE.
Caso a encomenda retorne a nós, o cliente deverá pagar um novo frete, para ser reenviado.
Listamos abaixo algumas informações ÚTEIS que todo cliente deve saber antes de comprar um produto internacional.
O PROCESSAMENTO
Após a confirmação do pagamento em nossos fornecedores, o pedido leva NORMALMENTE de 5 a 20 dias úteis para ser processado. Esse período é NECESSÁRIO para a separação do produto, embalagem, solicitação de coleta e despacho. Em PERÍODOS específicos como nos meses de SETEMBRO à FEVEREIRO, esses prazos podem AUMENTAR.
* Todos os pedidos realizados em nossa loja estão sujeitos à confirmação de disponibilidade dos produtos em nossos fornecedores.
RASTREAMENTO
Objetos registrados recebidos do exterior que apresentam código iniciado por R pertencem à modalidade econômica, não possuindo rastreamento ponto a ponto e com prazo estimado de 50 DIAS ÚTEIS a partir da liberação na alfândega.
DO PRAZO PARA A ENTREGA DO CÓDIGO DE RASTREAMENTO
Toda compra efetuada através do Ateliê, gerará um código de rastreamento através do qual você poderá acompanhar sua encomenda.
Este código será disponibilizado por e-mail entre 10 e 20 dias úteis APÓS A DATA DE POSTAGEM DA ENCOMENDA.
NOTA: SE SEU PACOTE ESTIVER PARADO EM CURITIBA, SIGNIFICA QUE ESTÁ AGUARDADO LIBERAÇÃO NA SEDE DA RECEITA FEDERAL.
PRAZO DE ENTREGA
Aproximadamente 25 a 50 dias úteis contados à partir da data de postagem (ENVIO) da encomenda (IMPORTAÇÃO).
A Intermediadora Ateliê Dança do Ventre pode levar até 20 dias úteis para processar seu pedido, dependendo da demanda em períodos específicos.
As encomendas podem levar de 07 á 30 dias úteis APÓS o PROCESSAMENTO do nosso pedido, para serem DESPACHADOS por nossos FORNECEDORES.
IMPORTANTE: SÓ COMPRE EM NOSSA LOJA, CASO TENHA PACIÊNCIA PARA AGUARDAR OS PRAZOS NORMAIS E NECESSÁRIOS PARA A CONCLUSÃO DO PROCESSO DE IMPORTAÇÃO, SOBRE OS QUAIS NÃO TEMOS PODER DE INTERFERIR. CASO NÃO CONCORDE COM OS PRAZOS, PEDIMOS A GENTILEZA DE NÃO REALIZAR SUA COMPRA, EVITANDO ASSIM, TRANSTORNOS DESNECESSÁRIOS.
SOMOS UMA EMPRESA HONESTA E JUSTA, ONDE INFORMAMOS NOSSOS CLIENTES DOS PRAZOS NORMAIS E NECESSÁRIOS DO PROCESSO DE IMPORTAÇÃO. E CASO HAJA EXTRAVIO DO PRODUTO, DEVOLVEMOS SEU DINHEIRO E VOLTA.
DA ENTREGA DAS ENCOMENDAS
Quando solicitamos a encomenda pelos nossos fornecedores, estes enviarão para o endereço da THE BEST BOUTIQUE, onde os pedidos passam por uma VISTORIA, evitando assim que o cliente receba produto com defeitos ou errados. A VANTAGEM do cliente é que este fica LIVRE DOS IMPOSTOS DA RECEITA FEDERAL, onde nos responsabilizamos pelos impostos das encomendas e enviamos pelos correios ao comprador final.
Pelo motivo citado acima é que cobramos o frete em nossa loja.
Caso o cliente compre vários produtos em um mesmo pedido, as encomendas poderão chegar separadas, onde a INTERMEDIADORA Ateliê Dança do Ventre aguardará a chegada de toda a demanda do cliente, para que assim envie tudo de uma vez ao endereço final do cliente.
Trabalhamos desta forma pra evitar quaisquer transtornos para nossos clientes.
CLAREZA DO RASTREAMENTO FORNECIDO PARA O CLIENTE
A partir do momento em que o cliente realiza uma compra em nossa loja, e esta é solicitada ao fornecedor, assim que o fornecedor INTERNACIONAL despacha a encomenda para o Ateliê, o cliente também receberá o código de RASTREAMENTO INTERNACIONAL para acompanhar a chegada de sua encomenda ao Ateliê. Assim que recebemos as encomendas, vistoriamos e despachamos ao cliente pelos correios Brasileiro, onde o cliente receberá novamente outro código de rastreamento NACIONAL.
Sendo assim, o cliente deve estar na residencia ou disponibilizar alguém para receber sua encomenda. NÓS NÃO OS RESPONSABILIZAMOS PELA AUSÊNCIA DO CLIENTE.
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